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公司简介
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售后服务满意度目标:100%。公司售后服务部有服务专线电话,由售后服务人员负责全天候解答和处理用户所提问题;同时,公司还培养了一支应变能力强,善于处理各种突发事件的专业技术队伍,自接到用户反馈质量信息之时起,接到甲方函电通知后2小时响应。
公司在设计承揽项目时,采用的设备设施均为质量可靠的产品,确保系统稳定性,从根源上避免客户使用风险。同时备品备件充裕,应急响应速度快。
公司对项目实施建档制,并聘请用户为信息联络员,希望建立供需双方的长久良好的合作,公司实行终身售后服务。